22/03/2019


Présentation de l’entreprise

 

Au cœur du domaine de l’Alpe d’Huez, aux pieds des pistes, 2 établissements jouissent d’un emplacement privilégié  au cœur de la station internationalement renommée de l’Alpe d’Huez : l’Hôtel le Pic Blanc**** véritable rendez-vous sportif avec ses pistes skiables et ses lacets immortalisés par le Tour de France offre le parfait compromis entre tradition et modernité et le Royal Ours Blanc Hôtel & Spa**** adresse privilégiée où design, convivialité et partage en famille sont réunis pour séduire les grands comme les petits.

 

Le directeur multi-sites recherche son futur Responsable Commercial F/H en CDI pour ses deux établissements.

 

Descriptif du poste

 

  • Missions

 

Rattaché(e) au Directeur multi-sites, vous travaillerez en collaboration avec la Direction Commerciale du Groupe. Vous aurez pour mission principale le développement du chiffre d’affaire des établissements par l’optimisation des partenariats déjà existants et le développement de nouveaux.

 

A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes :

- Applique la politique commerciale du groupe et fait vivre la stratégie commerciale

- Prospecte de nouveaux clients sur le segment MICE et loisir.

- Fidélise et optimise les partenariats avec les clients existants

- Suit les résultats mensuels par marché

- Organise des semaines de rendez-vous avec les clients existants et prospects

- Participe aux salons nationaux et internationaux et aux workshops

- Participe aux événements clients ponctuels organisés par l’Hôtel

- Suit la base de données contacts clients et la met régulièrement à jour

- S’assure de la mise à jour de la base pour le mailing Newsletter, les cartes de vœux, les mailings et les E - mailings ponctuels

- Accueil, accompagnement et suivi du client pendant sa manifestation, alertes, actions correctrices si besoin, débriefing avec l’organisateur en fin d’évènement.

- Garant (e) de la qualité de service, de la demande client jusqu’à la facturation

- Facturation, suivi des règlements balance débiteurs

- Garant (e) de l’atteinte des objectifs commerciaux fixés par la hiérarchie.  

 

  • Compétences et profil requis

 

De formation supérieure (Bac + 3 minimum) en Management Commercial, une spécialisation en Hôtellerie/Tourisme serait très appréciée.

Vous justifiez d’une première expérience de deux à trois ans dans le domaine dans une fonction similaire qui vous a permis d’appréhender les techniques de négociation et commercialisation.

 

La connaissance du marché hôtelier Montagne est requise pour être rapidement opérationnel(le) dans la réalisation des missions confiées. Vous maîtrisez les techniques de vente pour les différents types de clientèle.

Personne de contact avec le sens du service, vous êtes reconnu(e) pour vos aptitudes relationnelles, vous faites preuve d’un état d’esprit d’équipe, d’autonomie, de rigueur, de communication.

Etre bilingue Français/Anglais est indispensable

 

  • Conditions

Contrat : CDI – 39h00 hebdomadaires

Lieu de travail : Alpe d’Huez

Rémunération : 28-30 k€ selon profil avec prime sur objectif.

Date de début : Dès que possible

Pour candidater

Adresser CV et lettre de motivation par mail à l’adresse : nicolas.benfodda@groupemaranatha.com

 

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